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董事长致辞

    1987年,中国境内第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行——招商银行在蛇口成立。经过近三十年的发展,招商银行已经成为一家在沪港两地上市的、在国内有一定影响力的全国性股份制商业银行,在英国《银行家》2016年全球银行1000强榜单中位列第27位,在《财富》杂志2016年世界500强榜单中位列第189位。截至2016年底,本集团实现归属于本行股东的净利润620.81亿元,同比增长7.60%;归属于本行股东的平均净资产收益率(ROAE)和平均总资产收益率(ROAA)分别为16.27%和1.09%。招商银行为近6万大中型企业客户、逾118万小企业客户、9,106万零售客户和近6万私人银行客户,在全球近140个城市和地区提供各种银行及非银行金融服务。

    2017年,招商银行即将迎来成立30周年华诞。在即将迈入“三十而立”的关键时点,招商银行交出了满意的答卷,为“三十而立”打好了基础、强化了支柱、做好了准备。

   一是立在零售。2016年,招商银行零售金融综合实力不断加强,采取多项举措夯实零售客群基础,零售客户数和零售客户总资产(AUM)同比分别增长19.32%和16.44%;持续优化信贷结构,低资本消耗的零售贷款在贷款总额中占比提升至47.23%(集团口径);零售业务利润贡献持续提升,零售税前利润占业务条线税前利润的比重提升至52.97%(集团口径)。多项零售指标持续居于行业前列,相关业绩也得到了业内的认可,连续多年获得媒体评选的“中国最佳零售银行”“中国区最佳私人银行”等殊荣。

   二是立在稳健的风险和资本管理。2016年,本集团坚持审慎经营的风险文化,“不良贷款与逾期90天以上贷款的比值”为1.28,不良分类更加审慎严格;不断强化资产组合管理,不良贷款余额及不良贷款率增势有所减缓,不良贷款率比年初上升0.19个百分点,同比少升0.38个百分点;不良贷款拨备覆盖率逆势上升1.07个百分点,保持在180.02%的相对较高水平;资本充足率平稳运行,年末资本充足率、一级资本充足率比年初均有所上升,已经连续三年实现资本内生式发展。

   三是立在可持续的股东回报。自2002年上市以来,招商银行已累计实现现金分红近千亿元,现金分红率常年高于20%,且自2012年起持续维持在30%以上,为股东创造了良好的回报;相应地,招商银行在资本市场上也受到了广大投资者的认可,2016年,招行A股及H股估值水平在大中型上市银行中保持领先。

   招商银行能够始终保持于中国银行业前列,为股东持续创造价值,战略领先发挥了基础性的作用。从“战略转型”提出的“加快发展零售业务、中间业务和中小企业业务”,到“二次转型”提出的“提高资本效率、贷款风险定价、费用效率、价值客户和风控水平”,再到“一体两翼”“轻型银行”,招商银行的战略始终具有前瞻性、预见性和一致性。2016年,招商银行坚持战略定力,不断优化业务、客户结构,在管控风险资产扩张速度的同时,实现了相对较快的利润增长,较好地完成了董事会提出的“跑赢大市、优于同业”的要求。

   招商银行员工是价值创造的核心。经过近三十年的发展,招商银行已经形成了一套“市场化、专业化”的人才培养体系,筑造了一支富有活力、凝聚力强、敢于创新的人才队伍。2016年,招行的人均效能稳步增长,在外部环境十分艰难的情况下,超额完成了董事会下达的经营目标。

   良好的公司治理为创造价值提供了有力的保障。招行自建行之初,就已经建立起了现代化的公司治理结构。上市以来,公司治理不断完善、强化。2016年,招行共召开股东大会、董事会、监事会等各类重要会议61次,审议议案234项,听取或审阅汇报事项60项,为招商银行的发展强化管理、规划方向。股东大会、董事会、监事会、高管层相互信任,支持与监督并举,充分发挥招商银行具备的现代公司治理机制优势。

   2017年,银行业面临的经营环境依然严峻,随着供给侧结构性改革的纵深推进,“三去一降一补”的范围将逐步铺开,金融监管将更加趋于审慎全面,来自同业、异业的竞争将进一步加剧。面对如此多变、复杂的外部环境,招商银行如何持续保持领先,继续为股东创造价值?招商银行在过去二十九年的发展已经给出了答案——创新驱动。

    招商银行将持续加大创新投入,拥抱金融科技带来的机会,在Fintech主导的又一场银行业大革命中抢占先机,用最新的科技力量,为客户提供更便捷的服务,为风险管理提供更有效的工具,为银行节约更多的成本。

    招商银行将强化产品和业务的创新。充分利用Fintech技术,在保持合规的前提下,通过重点突破,打造新的拳头产品和特色业务,自始至终关注客户需求、客户体验和客户价值。

    招商银行将推进商业模式的创新。结合Fintech运用、客户细分与客户定位、业务流程与产品服务、收入来源与成本结构、合作伙伴与资源能力等一系列要素,通盘考虑,整体设计,打造价值链、生态圈,实现合作共赢。

    招商银行将继续探索机制、体制的创新。坚持市场化导向,继续推进员工长期激励方面的尝试,争取有所突破;将机制、体制创新转化为市场竞争力;坚持以人为本的理念,营造良好的工作氛围和环境。

    2017年,虽然面临依旧严峻的经营形势,但我相信招商银行在全体股东的大力支持下,将加大创新力度,实现创新驱动发展,保持“跑赢大市、优于同业”的良好经营业绩,为员工、客户、股东、社会以及各利益相关方创造更多的价值,为招商银行的三十岁生日以及招商局145周年华诞献上厚礼!

董事长:


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