手机银行登录密码输入错误超限,怎么办?

答:一卡通查询密码当天连续输错5次会被锁定,系统会在次日凌晨00:00-02:00间自动解锁。

如果您登录手机银行的查询密码未设置、忘记、错误次数超限或其他原因无法使用,都可以进入我行官网主页点击右侧的个人银行大众版,在一网通登录界面点击忘记密码,输入您的取款密码重置查询密码。

如您有专业版,且已经关联该卡,也可登录专业版选择一卡通”-“账户管理”-“密码管理”-“查询密码管理”-“查询密码重置菜单操作。

 

  • 下载手机银行客户端软件是完全免费的,使用时产生的手机上网流量费用由运营商收取,建议您在使用过程中开通手机上网包月服务。

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