业务简介
移动支付-“手机钱包”业务是上海移动、上海银联联合上海各大商业银行(含工行、中行、交行、民生、浦发和招行)共同推出的一项全新的个人移动金融服务。是将客户的手机号码与银行卡账号进行绑定,通过手机短信息等操作方式,随时随地为拥有银行卡的中国移动手机用户提供方便的个性化金融服务和快捷的支付渠道。目前支持的业务包括:移动话费查询缴纳、银行卡余额查询、手机订票、手机投保、手机购买数字点卡、手机订报、手机捐款等等。
基本规定
(一)本业务面向我行所有“一卡通”客户且上海移动的手机用户。
(二)为保证本业务在申请和使用过程中的安全性,本业务规定必须由“一卡通”客户本人在上海移动各营业厅申请注册,一张“一卡通”只能对应一个手机号码。
(三)本业务设交易限额,规定单笔移动支付交易金额不得大于人民币1000元(含),每日交易累计金额不得超过3000元(含)。
申请和使用流程
(一)客户持“一卡通”卡、本人身份证、本人手机,在上海移动营业厅申请办理“手机钱包”业务,系统核实客户手机机主身份和与银行卡的有效性后,即开通本业务,开通成功后,客户签署业务开通凭证,同时领取一份“手机钱包银联客户告知书”,同时客户注册手机会收到开户成功短信及手机钱包密码。
(二)若在移动支付中遇到问题,客户可以登录手机钱包门户网站:http://sh.umpay.com,或拨打手机钱包24小时客户服务热线010-63691666进行咨询。
“手机钱包”业务客户编辑短信进行业务操作的流程
客户可根据不同的服务类型,编辑不同的短信发送至指定的号码进行操作。详细内容可参见移动公司的《手机钱包业务用户手册》
近期促销活动
1、上海移动“手机钱包充值送话费”
客户通过“手机钱包”进行移动话费充值,则可享受资金返还。当日每充值(或预存)100元移动话费,获赠5元话费,依此类推,多充多得。
2、客户通过“手机钱包”购买上海卓尚“一票通”任何文化演出、电影院线的票务,每笔订单均享受10元优惠。
活动对象:上海移动所有“手机钱包”客户均可参加。
活动时间:即日起至2006年3月31日
客服电话:上海移动客服热线 1860
手机钱包24小时客服热线 010-63691666
上海卓尚客户服务电话 021-61115955