招商银行济南分行2000年10月19日正式成立，是招商银行总行设在济南的山东省省级管辖分行。济南分行现有员工437名，其中大专以上学历员工占80%以上。分行机关位于济南市历下区朝山街21号，分行下设9部1室，下辖1家二级分行、11家同城支行、17家离行式自助银行。

　　济南分行成立以来，恪守"因势而变，因您而变“"的经营理念，弘扬"挑战、自省、奉献"的招银精神，以支持山东经济持续、快速、健康发展为己任，以实施"科技兴行"的发展战略为先导，以提供温馨、周到、方便、快捷的金融服务为根本，以创建齐鲁大地"科技领先、管理先进、服务一流、信誉卓著"的现代化商业银行为目标，在山东省委、省政府及有关部门的大力支持下，经过全行员工的共同努力，各项业务得到快速、健康发展。截至2004年底，资产总额已达155.7亿元；自营存款余额136.6亿元，新增37亿元，完成计划的108%；全折贷款余额153.9亿元，新增32.6亿元；实现利润2.45亿元，较上年增加1.16亿元，完成全年计划的174.3%，人均创利居全系统第二位；“一卡通”发卡量突破百万大关，达到105万张，全年POS交易笔数76.9万笔，一举跃居济南同业第一位；外汇交易量达到8.6亿美元，占当地交易总量的60％以上；国际结算量3.1亿美元，同比增加7600万美元，增长32％；资产质量良好，继续保持了不良率为“零”的记录，未发生案件和重大责任事故，顺利渡过了第四个安全年。 在今年总行的总结表彰中，济南分行共拿回七个奖项，其中包括银关通营销竞赛突出贡献奖、个人银行优质服务模范分行奖、费用管理先进奖、资产效益先进奖、节支增效竞赛先进奖、媒体宣传优秀行部最佳进取奖。尤其值得一提的是，在本次表彰份量最重的“经营管理综合考核优秀行”的评比中，济南分行紧随北京分行之后，荣获第二名，马蔚华行长亲自为我们颁奖。

    坚持科技兴行的发展战略是济南分行快速发展的秘诀之一。成立伊始济南分行就把"一卡通"、"一网通"两大知名金融品牌作为市场开拓的利器。在加大营销的同时，各项功能不断完善，截至目前，“一卡通”的功能已达20多项，不仅有存款、取款、汇款、转账等较为丰富完善的银行功能，更有炒股炒汇、买卖基金、购买国债等之类的理财功能，还有代交话费、电费、代收保险费等诸如此类的代收代付功能。更重要的是，这么多功能，80％以上都可通过招商银行的电话银行95555、网络银行“一网通”操作完成，使人们足不出户就能办理银行业务。目前该行的“一卡通”客户已达100多万， POS刷卡消费笔数“一卡通”跃居全市16家金融机构首位。

    招商银行网上银行"一网通"的引入填补了济南市网上银行的空白，为济南市电子商务的发展插上腾飞的翅膀。自招商银行"一网通"登陆济南以来，网上个人银行、网上企业银行开户量和交易金额均居当地前列，山东电信、山东烟草、山东证券等著名企业均已安装、使用招商银行网上企业银行。

    除“一卡通”、“一网通”两大知名品牌之外，招商银行近年来又推出了一系列在社会引起热烈反响的金融产品，如专为个人高端客户理财的服务品牌“金葵花”。专为企业客户量身定制的理财品牌“点金理财”；中国第一张与国际接轨的信用卡“招商银行信用卡”；中国第一只中外合资基金“招商安泰基金”等，正是这些丰富多彩的产品与工具，为人民群众的生活创造了更多的便利与财富。

    招商银行济南分行把支持山东经济的发展作为义不容辞的责任，四年累计放贷近千亿元，重点支持了山东的电力、交通、通讯、高新技术开发、民营经济以及城市基础建设。其中，仅为山东省交通厅、山东电力集团、省烟草集团、山东电信、济南重汽、济钢集团、鲁信控股、力诺集团等八家企业就授信150多亿元。

    在经营原则上，招商银行济南分行始终坚持稳健经营的原则，不违规办事，不办违规事。自开业以来，没有一笔展期、逾期、欠息；办理的贴现贷款也没有一笔形成风险。不良资产连续四年仍保持“零”的记录。招行的管理还通过了ISO9000国际质量认证，成为我市第一家用国际通用管理标准进行规范管理的银行。