为响应政府号召，杭州分行在全行实施了“限塑令”，各网点在客户办理业务时提供纸质钱袋，不再无偿提供塑料钱袋，若客户执意要塑料钱袋，需投硬币（0.2-0.5元）到爱心捐款箱。该行考虑到实施“限塑令”后不可避免地会给客户带来一定的不便，因此要求各行（部）必须做好客户的解释和服务工作。

    目前，该行部分网点还结合 “限塑令”的实施，开展了“袋袋相传”的活动，用环保袋换客户手中的塑料袋，收效十分明显。（杭州分行通讯员 王南江）