近日，宁波分行通过外聘专业的第三方服务监测公司着手强抓网点服务管理工作。服务监测公司已为我行量身定制相关调查问卷，并每月对我行营业网点和财富管理中心进行神秘客户访问，对我行的服务管理工作进行公正客观的评价。

    此外，我行也组织网点进行自我巡查，希望通过对服务监督管理工作高度重视，有效提升服务质量，打造服务优质品牌。