5月12日，四川发生7.8级强烈地震，这场突如其来的天灾，让“5.12”成为一个万众瞩目的日子，让“汶川”成为全国人民关注的焦点。一处处震后废墟，触目惊心；一幅幅劫后余生，催人泪下；一篇篇振灾报道，震憾了所有人的心灵。身处特区，心系灾区，地震的消息传来后，深圳分行快速反应，积极开展了一系列赈灾工作，向灾区献上了一份爱心，呈现了一幕幕感人至深的动人画面。

    员工的捐助——5月13日，深圳分行各部室和66个网点的员工自发开展了“心手相连，抗震救灾”的捐款活动。在捐款活动现场，员工们反映强烈，纷纷伸出援助之手，慷慨解囊。300元、500元、1000元、2000元，支援灾区，义不容辞！各支行的领导带头，我们的员工在行动，证券公司的驻点代表在行动，食堂的师傅也在行动，外勤人员也都纷纷打来电话，请同事代为捐款。一时间，全行上下掀起了抗震救灾的热潮。据统计，在此次捐款中，深圳分行全体员工共捐款107万余元，是深圳分行员工参与人数最多、捐款数目最大的一次的爱心捐助活动。

    客户的祝福——就在员工们踊跃捐款的同时，各支行还在营业厅悬挂了统一的赈灾横幅，张贴了醒目的捐款倡议书，公布招行捐款的专用基金账户，设置了爱心捐款箱，在客户中间开展捐助活动。许多前来办理业务的客户深深被我行的行为所感动，积极参与到捐款活动中来，将自己对四川灾区人民的爱，融入在一张张小小的汇款单上。其中一位贵宾客户通过我行一次性就向灾区捐款了十万元。我们的员工对前来捐款的客户均赠送了小礼物，以表敬意。

    领导的关怀——地震发生后，上步支行员工高春玲的丈夫被派赴四川抗震救灾前线开展救援工作。得知此消息后，深圳分行杨建中副行长、办公室和人力资源部的相关人员专程赶到支行进行慰问。领导们与小高亲切攀谈，了解她的工作和家庭情况，并嘱咐支行领导要多关心和照顾小高，让在前线救灾的丈夫放心。面对领导们的细心关怀，高春玲倍受感动，表示一定会努力工作，照顾好家庭，让丈夫无后顾之忧。与此同时，各支行领导十分关注受灾地区的员工家庭情况，对灾区的员工家属进行了及时的慰问，在通讯开通的第一时间致电员工家属，了解需求，尽最大能力帮助员工家属度过难关。

    虽然无法身临灾区，亲手替受灾的同胞抬起沉重的瓦砾。但是，在后方，深圳分行的每一位员工一样可以用实际行动替灾区的同胞们疗治创伤，用爱心为他们筑起一座温暖的家园。