春节过后,兰州分行召开各层次的干部专题会议,认真学习马蔚华行长2005年全国分行行长会议工作报告和总结讲话,积极落实总行分行行长会议精神,并站在自身经营管理的角度,提出了推动分行工作的意见和措施,明确了“集中精力狠抓个人银行业务快速增长,全面出击挖掘中间业务发展潜力,持之以恒加强风险控制提升管理水平”的工作部署。
在1月31日组织干部认真听取马蔚华行长工作报告视频会议后,分行要求全体中层干部深刻领会马蔚华行长讲话精神,结合实际消化理解,带着问题思考推进经营战略调整的思路和办法。春节后一上班,分行立即召开行长办公会,研究兰州分行贯彻总行分行长会议精神的具体措施。2月17日,分行召开全体中层干部会议,再次集中学习,李宝萍行长传达了总行会议精神,进一步明确了总行战略调整的重点,澄清了任职干部思想上对一些问题的模糊认识,坚定了大家对推进经营战略调整工作的信心。会后,全体中层干部分为三个小组,即综合管理组、个人银行业务推动组、中间业务发展组,深入讨论兰州分行具体贯彻意见和落实措施。
为确保讨论围绕落实总行战略调整的主题开展,小组讨论主题各有侧重,综合管理组从业务调整、提升管理、考核激励三个方面讨论了兰州分行贯彻落实意见;个人银行组从人员配备、网点建设、创新理财产品、员工培训四个方面讨论了零售业务发展措施;中间业务组从组织架构、发展重点以及优化资本配置,降低高风险权重资产占比,发展低风险权重资产业务的角度,讨论了调整风险资本结构,提高资产收益水平的办法。大家畅所欲言,结合各自工作实际,表达了对总行战略决策的理解认识和坚决执行的态度。
在充分讨论的基础上,全体任职干部进一步认清了形势,大家一致认为要结合兰州金融市场实际,围绕抓负债、增效益的核心开展工作,因势而变发展个人银行业务,顺势而为发展中间业务,全面理解,准确把握总行战略部署调整思路,紧跟总行经营管理向国际化接轨的主导思想,把握好调整的“力度”,以实现利润和效益最大化为目标,稳妥有序地推进各项经营部署。
综合各方面的讨论意见,李宝萍行长明确了兰州分行2005年工作方向,即突出重点,抓好三个方面的工作:一是个人银行业务是今年工作的重中之重,要抢抓发展机遇,抢占客户资源,抢占市场份额,把客户做深做透。加强个人银行人力资源配置和对员工业务技能培训,提升服务质量;加快网点建设,在繁华城区增设经营机构和离行式自助银行;加大营销体制改革和产品创新力度,提升零售业务市场竞争能力;继续深化对我行品牌产品特色功能的宣传营销,并大幅提高个人银行业务发展在经营量化考核中的占比,引导全行经营管理向个人银行业务倾斜。二是全力拓展和培育中间业务发展空间,抓好中间业务基础管理和产品开发,在人员管理、技术支持、健全制度上加大工作力度。要正视我分行中间业务相对薄弱的现状,成立分行中间业务管理委员会,加强中间业务指导,加强产品整合与创新,挖掘国际业务收益潜力,下功夫攻克代理业务堡垒,想方设法做大POS消费、银关通、结算收费和一卡通代扣营业税业务,并通过考核杠杆加大中间业务绩效挂钩力度。三是控制风险工作要常抓不懈。适当增加风险控制人力,加强对公和个人资产审批业务力量,培训、培养、锻炼个人资产审贷人员,并成立信贷管理部,加强贷后管理工作。