战场扫描——
十里洋场,历史风华,这里成就英雄和骄傲,这里酝酿成功和希望;
海阔凭鱼跃,天高任鸟飞,风云际会亦今朝,看今朝,会今朝,“点金17” 上海滩上逞英豪。
2004年7月22日,申城大地骄阳似火,酷暑难当,然而,招商银行“点金理财,特色17”上海站新闻发布会却宛如一阵凉爽的清风,将“点石成金”的17招秘笈吹进了客户的心田,传遍了上海滩。
这天下午,“点金理财,特色17”上海站发布会在上海大剧院望星空宴会厅隆重举行。总行公司银行部王麟总经理及总行各相关部门领导、上海分行姜明生行长、连柏林副行长,以及来自上海地区的近300家企业代表参加了此次发布会。解放日报、新民晚报、理财周刊等近20家媒体的记者采访了此次活动。
走进宴会厅,“点金理财,特色17”的巨幅背景板和17项产品的易拉宝立即吸引了各位嘉宾的注意力,舞台两侧的大屏幕滚动播放着参加发布会的企业名录,悦耳的音乐仿佛正娓娓诉说着“点金理财”品牌的昨天、今天和明天……发布会定于下午两点半举行,但时钟刚刚敲响一点,就陆续有心急的客户来到会场,争相一睹我行新产品的“芳容”。
下午两点三十分,随着一阵激昂的乐声响起,上海“第1财经”著名主持人孟诚先生宣布发布会正式开始。总行公司银行部王麟总经理首先致欢迎词,他在回顾了我行“点金理财”问世一年多来所取得的成绩后,对此次发布会推出的3大领域共17款新产品做了简要介绍,并着重向大家推荐了网上企业银行英文版、网上企业银行银企直联版、银关通通关电子保函、全程化电子商务支持系统四款全新的产品。
在一段关于“点金理财,特色17”产品综述和现金管理的短片放映之后,主持人分别请出了中海集团资金结算中心财务经理刘萍女士,以及中邦置业有限公司财务总监赵旭辉女士,两位嘉宾分别畅谈了与我行合作开发现金管理项目后,在降低资金成本、提高工作效率方面的切身体会,在场的企业代表有的若有所思,有的禁不住频频点头,并报以热烈的掌声。
紧接着,灯光再次变暗,“点金理财,特色17”投资增值、跨国金融系列产品介绍粉墨登场。短片放映之后,主持人安排了一段客户自由提问时间。现场气氛顿时活跃起来,有的客户询问关于企业闲置资金保值增值问题,有的客户询问出口保理的相关操作,还有的客户对离岸金融业务颇感兴趣,总行资金交易中心、离岸业务部和招银国际的产品专家对客户的询问一一作了解答。
最后,上海分行姜明生行长做了精彩的结束演讲。他指出,银行业传统的存、放、汇业务正发生着激烈的变革,随着企业经营国际化及需求多样化步伐逐步加快,与我国金融体系中利率非自由化、外汇管制以及资本流动限制之间的矛盾日益突出,如何有效地解决这些矛盾给企业带来的困惑,对商业银行的服务和产品提出了要求和挑战,招行此次推出“点金理财,特色17”的重大现实意义就在于此。他希望通过这些新产品的运用,能提高广大客户的资金使用效率,降低管理成本,真正发挥“点石成金”的功效。
战术链接——集中兵力,重点制胜
三国故事:三国的谋略家,都十分重视“伐谋”和“伐交”,破坏敌人的联合,为自己争取盟友。东吴在杀了关羽之后,面临魏、蜀两面夹击的危险。为此孙权先是派人把关羽的首级转送曹操,目的在于使刘备怀疑东吴之杀关羽乃曹操指使,从而转恨曹操——这条移祸于人之计被曹操识破了;接着遣使入蜀,向刘备作出许多重大让步,卑词求和,企图与刘备重修旧好——这也遭到刘备的断然拒绝;最后,在蜀、吴交兵不可避免的形势下,卑躬屈膝,向曹丕“写表称臣”,终于迷惑了入主魏宫不久、尚不老辣的曹丕,破坏了敌人的联合。
从哲学的高度来考察,集中兵力,攻其一点,正是抓主要矛盾的一般思想方法。任何一个企业所拥有的资源总是有限的,怎样最有效地运用有限的资源,是竞争制胜的关键之一。“点金理财,特色17”,每项产品都有其特殊的目标群体,不是每项产品针对每个企业都是最有效的,如“网上企业银行英文版”是适用于外向型企业,“网上企业银行直联版”只适合于大型企业集团等等。而我们利用我们的特色产品去开拓市场的时候,不要四面出击,分散力量,而是通过市场细分化,瞄准特定的目标群体,选择对实现既定目标最有利的市场面及市场定位,集中力量,逐个突破,扩大市场占有率;不是把有限的资源天女散花,撒“胡椒面”,而是“好钢用在刀刃上”,集中优势兵力打歼灭战,解决急需,带动全局。