招商银行自1998年开始率先为网上商户提供结算平台，目前“一网通商城”的特约商户已超过500家，一网通网上支付系统运行稳定、全国通用、清算效率高，同时提供“马上申请、立即使用”的“网上支付卡”和通过专业版数字证书保证安全性和灵活性的“一卡通活期网上支付”两种付款方式供购物客户选择，是网上商家和网上购物客户的最佳选择。
一、各行部商户管理员名单
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指定管理人 |
管理人电话 |
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深圳 |
容逸恒 |
0755-82092222-8206 |
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广州 |
刘 宁 |
020-38780771 |
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上海 |
陆 萍 |
021-58792228-4005 |
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北京 |
任 艺 |
010－66429032 |
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武汉 |
李 晶 |
027-85495591 |
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长沙 |
胡 凯 |
0731-4430803 |
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南昌 |
熊静华 |
0791-6300064 |
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青岛 |
王 勃 |
0532-5972838 |
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西安 |
王 婷 |
029-87218988-402 |
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沈阳 |
石 颖 |
024-22811185 |
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成都 |
张 平 |
028-86531176/88016625 |
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兰州 |
王建军 |
0931-8817471-63 |
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大连 |
葛 林 |
0411-2507852 |
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南京 |
丰 茂 |
025-84797220 |
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无锡 |
丁 耘 |
0510-2751252 |
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苏州 |
孙 琦 |
0512-68657116 |
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杭州 |
劳黎民 |
0571-85789057 |
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重庆 |
敬 涛 |
023-63786788 |
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福州 |
叶 辉 |
0591-7611265 |
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天津 |
徐 斌 |
022-83280836 |
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济南 |
田 宏 |
0531-6051176/6638278 |
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昆明 |
廖 颖 |
0871-3182555 |
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乌鲁木齐 |
李要军 |
0991-2827728 |
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合肥 |
王 强 |
0551-2843532 |
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郑州 |
樊庆琳 |
0371-5688112 |
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厦门 |
史浩杰 |
0592-5822213 |
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哈尔滨 |
王 哲 |
0451-2565291 |
二、操作流程图示
三、操作流程解释
- 商户与当地招商银行的分行个人银行部联系，申请成为我行的网上特约商户，经过我行的调查和评估，请商户在“招商银行网上特约商户开户审批表”中“商户情况”栏中填写相关资料。
- 商户与我行商定结帐方式。结帐方式分为手工结帐、立即结帐和直连结帐三种方式。手工结帐是指客户支付后我行冻结该客户资金，商户通过浏览器对交易订单进行确认或撤消操作；立即结帐是指客户完成网上支付的同时，银行自动对该笔交易进行确认结帐，商户无需通过浏览器做结帐操作；直连结帐是指客户支付后我行冻结该客户资金，商户无需手工结帐，通过商户电脑系统自动与银行结帐。
- 商户与我行商定回佣标准和初装开通费。回佣标准和初装开通费根据我行有关规定确定。
- 商户与我行办理签定合约手续。对自有网站商户或代理商家销售商品与我行结算的网络服务商，与我行签署“招商银行网上特约商户协议书”；对通过网络服务商网站销售商品但直接与我行结算的商户，网络服务商、网上商户与我行签署“招商银行网上支付合作协议书”。
- 商户在我行开立结算帐户。结算帐户设立浮动备付金，备付金比例按照商户资信情况确定。
- 根据我行提供的技术接口，商户联通与我行的支付网络。
- 商户完成在线交易测试。商户在自己的网站上进行在线交易测试，使用“一卡通”在网站上进行支付，交易测试成功后通知我行。