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开通服务的航空公司   开通服务的城市   服务特色   操作流程   小知识  温馨提示

以前:
——当您每次乘飞机外出前,都要打电话给航空售票处查询航班、订购机票、一手交钱、一手拿票、
    等候机票、准备现金……费时费力!
——当您获知明日一早需要乘飞机往外地而机票代售点已经下班时,
——当您要乘的飞机90分钟内就要起飞,而您的机票还没有买时,
怎么办?

现在:
    ——只要您使用招商银行和航空公司联合推出的“一网通航空电子客票”服务,您就将拥有“自己的24小时机票服务中心”,不一样的感觉,无须等待,轻松登机!
    一网通航空电子客票服务,是您使用招商银行的一网通网上支付服务,购买航空电子客票,享受由航空公司所提供的无纸化、电子化的订票、结帐和办理乘机手续等全过程服务。

    1、南方航空公司(网址:www.cs-air.com
    2、中国国际航空公司(网址:http://ca.travelsky.com/cab2c/index.do
    3、深圳航空公司(网址:www.shenzhenair.com
    4、海南航空公司(网址:www.hnair.com,或直接登陆booking.hnair.com)
    5、厦门航空公司(网址:www.xiamenair.com.cn;客户服务电话:800-858-266696321
    6、山东航空公司(网址:www.shandongair.com.cn;客户服务电话:山东省内96777、山东省外0531 96777)
    7、中国东方航空(网址:www.ce-air.com);客服热线86-(021)-95808

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    1、南方航空公司:

  • 广州、北京、长沙、深圳、上海、海口、成都、武汉出发的所有国内航班;
  • 广州、北京、长沙、深圳、上海、海口、成都、武汉等城市对之间的往返航线;
  • 将陆续开通其他航线。

    2、中国国际航空公司:

  • 国内航线: 国航承运的所有国内航线均可购买电子客票。
  • 国际及地区航线: 现可购买旧金山、洛杉矶、纽约、温哥华、首尔(汉城)及香港等六个通航城市的单程及往返程电子客票。国航将陆续开通其它国际航线。
  • 旅客可直接登陆国航网站购买国航电子客票
  • 国航B2C网址: http://ca.travelsky.com/cab2c/index.do

    3、深圳航空公司:

  • 深圳出发的所有国内航班;
  • 深圳与昆明、桂林、海口、西安、贵阳、南宁等城市之间的往返航线;
  • 将陆续开通其他航线。

    4、海南航空公司

  • 三亚、上海、乌鲁木齐、北京、南京、厦门、合肥、呼和浩特、大连、天津、太原、宁波、宜昌、广州、成都、昆明、杭州、桂林、武汉、沈阳、海口、深圳、温州、牡丹江、西安、贵阳、郑州、长沙、青岛出发的所有国内航班。
  • 将陆续开通海航所有国内航线。

    5、厦门航空公司

  • 厦门始发往国内各城市的单程航线;
  • 广州始发往厦门、晋江、武夷山、福州的单程航线;
  • 深圳始发往厦门、晋江、武夷山、福州、南宁的单程航线;
  • 将陆续开通所有国内航线与国际航线。

    6、山东航空公司

  • 国内航线: 山航承运的所有国内航线均可提供电子客票服务。
  • 国际及地区航线: 将陆续开通首尔、釜山、大邱及香港等城市的国际电子客票。
  • 山航个人客户购票网址:http://sc.travelsky.com/sdair/index.do

   7、中国东方航空

保山、包头、北京、长春、长沙、成都、重庆、大理、大连、大同、德洪芒市、迪庆香格里拉、敦煌、福州、赣州、广州、桂林、贵阳、哈尔滨、海口、杭州、合肥、呼和浩特、黄山、黄岩、济南、昆明、兰州、丽江、连云港、临沧、临沂、泸州、洛阳、牡丹江、南昌、南京、南宁、宁波、青岛、泉州、三亚、汕头、上海虹桥、上海浦东、沈阳、深圳、石家庄、思茅、太原、天津、通辽、威海、温州、武汉、乌鲁木齐、武夷山、无锡、西安、锡林浩特、西宁、西双版纳、厦门、徐州、烟台、宜宾、宜昌、义乌、银川、张家界、昭通、郑州、舟山、珠海。

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    1. 即时申请即时使用,真正享受网络的便利。

    招商银行一卡通

  • 您如果拥有招商银行一卡通,只需通过我行网上银行自行申请网上支付卡(虚拟卡或实物卡),将一卡通的一定活期存款转入网上支付卡中,即可进行网上支付。
  • 如果您已申请了网上个人银行专业版,更可自行通过互联网在专业版中申请一卡通活期网上支付功能,随时进行网上支付。

    招商银行信用卡

  • 您如果拥有招商银行信用卡,只需通过招商银行信用卡网站(www.8008205555.com),开通网上支付功能,即可进行网上支付。

    2. 24小时服务,超越时空限制。

    随时随地,您只要登录南航网站(www.cs-air.com)、国航网站(http://ca.travelsky.com/cab2c/index.do)、深航网站(www.shenzhenair.com)、海航网站(www.hnair.combooking.hnair.com)、厦门航空公司(www.xiamenair.com.cn;客户服务电话:800-858-2666、96321)、山东航空公司(网址:www.shandongair.com.cn;客户服务电话:山东省内96777、山东省外0531 96777)即可足不出户,轻松购票。

    3. 明折明扣优惠,自助变更订票信息,一切尽在掌握。

    所有机票明折明扣,优惠一目了然;信息直接进入航空公司系统,如需变更航班时间等资料,可在网上自助完成,购票放心又自在。

    4. 直接到机场办理登机,省时省心。

    在购买电子客票后,您只需按照办理登机手续的时间规定,凭有效证件直接到机场办理登机手续,无须等待取票、送票。

    5. 超值服务

    海航电子客票旅客享受海航金鹏俱乐部规定的额外奖励积分。此外还将推出“E客大搜索”等特色奖励活动。

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    1. 开通网上支付功能

    1)、一卡通用户可在网上(或柜台)开通一网通网上支付功能。
    一网通网上支付功能针对一卡通用户提供网上支付卡和一卡通活期网上支付两种方式。

  • 只要您是一卡通客户,您即可自行在网上银行大众版(也可到柜台)申请网上支付卡并完成专户转账(注:专户转账还可通过电话银行、自助终端等服务渠道完成。详情请登录一网通参阅“业务介绍”)

  • 如果您已拥有网上个人银行专业版,您可自行选择网上支付卡方式或一卡通活期网上支付方式。专业版提供此两种方式的功能开通等相关服务。

   2)、如果您是招商银行信用卡持卡人,您可安如下步骤开通一网通网上支付功能。
    第一步、登录信用卡网站;
    第二步、点选左边导航条中的“网上支付”按钮,选择下拉列表中“一网通”申请服务选项,进入申请页面;
    第三步、同意使用合约,进入卡片管理页面;
    第四步、选择您需要开通的卡片完成申请功能。
    为保障您网上支付时的用卡安全,您可进入额度限制功能页面,设置您的网上支付额度。

    2. 登录相应航空公司网站,按照要求完成注册、机票预订等手续,用一网通网上支付完成票款支付。

    3. 根据航班时间,持有效证件到机场的电子客票柜台办理乘机登记手续。

    4. 通过安检等程序后登机。

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    1. 什么是电子客票?

    电子客票是普通纸质机票的一种电子映象,是一种电子号码记录,简称电子客票。目前,它作为世界上最先进的客票形式,依托现代信息技术,实现无纸化、电子化的订票、结帐和办理乘机手续等全过程,给旅客带来诸多便利以及为航空公司降低成本。与普通客票相比,电子客票具有更明显的优势。电子客票的优点在于:
   (1)可通过互联网购买机票和用银行卡支付票款,无需再到售票柜台去付款;
   (2)不需送票、取票,直接到机场凭有效身份证件办理乘机手续。

    2. 网上支付卡与一卡通活期网上支付有什么不同特点?

    网上支付卡与一卡通活期网上支付均属招商银行提供的一网通网上支付服务,均可实现网上购物资金的结算。

    网上支付卡和一卡通活期网上支付主要在申请方式、支付账户和付款限额上不同。

   (1)申请方式。

  • 申请网上支付卡,您只要拥有一卡通就可以随时在网上自行申请并可以立即使用。
  • 申请一卡通活期网上支付,您须先获得网上个人银行专业版证书。网上个人银行专业版证书的申请方式是您本人持身份证和一卡通到招行网点柜台办理。获得网上个人银行专业版证书后,您可随时自行开通一卡通活期网上支付功能。

   (2)支付账户。

  • 网上支付卡的支付账户是您的一卡通下设的一个网上支付专户,因此,您在支付前,请先把一卡通活期中的一定资金转入网上支付专户中备付。这些过程均可随时在网上自行完成,而且只要是能上网的电脑就可以完成(为保证您的资金安全,请不要使用公共电脑进行网上支付)。
  • 一卡通活期账户网上支付,是直接从您的一卡通活期中进行网上支付,事先无须预转资金备付。这种支付方式必须通过已安装您的专业版证书的电脑完成。

   (3)支付限额。

  • 网上支付卡的每日支付限额为人民币5千元。
  • 一卡通活期账户网上支付的限额由您自行设定,最高可达您的活期账户余额。

    招商银行为您提供了安全、灵活的网上支付方式选择,您可以根据自己的不同需要选择不同的网上支付方式。

    例如,您的网上支付金额通常是大额支付,那么,建议您选择一卡通活期支付;又如,您一般只进行小额支付或者您使用的电脑不定,那么,建议您选择网上支付卡;在您首次进行网上购物,此前未申请任何与网上服务相关的功能时,您可以自行在网上申请开通网上支付卡,即时使用。

3、信用卡在使用“一网通”网上支付功能进行支付时所用的支付密码是什么密码?

    此密码与您登录信用卡网站时使用密码一致。当您输入三次错误将被锁住,请致电信用卡客户服务中心(24小时免费服务热线800-820-5555,手机用户及未开通800业务地区则拨打021-38784800)为您解锁。

    如需更改密码,请在信用卡网站中“更改密码”页面进行。

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   ·有关开通地区与服务规定请阅读相关航空公司网站的说明。
   ·业务如有变动,以最新公告为准。

    南方航空公司(网址:www.cs-air.com;客户服务电话:8620—86130873) 
    中国国际航空公司(网址:www.airchina.com.cn;客户服务电话:4008-100-999)
    国航B2C网址: http://ca.travelsky.com/cab2c/index.do
    深圳航空公司(网址:www.shenzhenair.com;广东省内服务电话:96737,省外0755-96737)
    海南航空公司(网址:www.hnair.com;客户服务电话:800-876-8999;同时在北京、西安、太原、海南开通24小时服务热线:950718)
    厦门航空公司(网址:http://www.xiamenair.com.cn/;客户服务电话:800-858-2666、96321)
    山东航空公司(网址:www.shandongair.com.cn;客户服务电话:山东省内96777、山东省外0531 96777)
    中国东方航空(网址:www.ce-air.com);客服热线86-(021)-95808
    招商银行一网通网址:www.cmbchina.com; 一卡通统一客户服务热线:95555
    招商银行信用卡网址:www.8008205555.com;信用卡24小时免费服务热线800-820-5555,手机用户及未开通800业务地区则拨打021-38784800

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