今日招行
/
关于招行
/
消费者权益
/
工作动态

招商银行积极开展客户满意度调查活动

2020年03月19日11:45

为更全面、有效地掌握我行对客户的服务水平,并以此为基础指导各业务条线及各分行做好服务考核,持续推动全行在渠道服务、手机银行、网上银行、电话银行、信用卡等多个产品服务质量的改进提升,进而持续提升服务品质与客户体验,我行正有序展开客户满意度调查活动。