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行长致辞
 

    2014年,招商银行认真落实监管部门和董事会的各项要求,以打造“轻型银行”为目标,以“服务升级”为路径,立足“一体两翼”的战略定位,继续深化战略转型,在转型的具体化、可操作、强执行方面迈出极为关键的一步,成效初显。

    截至2014年末,本集团资产总额为47,318.29亿元,比年初增长17.81%;客户存款总额为33,044.38亿元,比年初增长19.07%;贷款和垫款总额为25,139.19亿元,比年初增长14.42%。归属于本行股东的净利润为559.11亿元,同比增长8.06%;归属于本行股东的税后平均净资产收益率为19.28%,同比下降2.94个百分点。成本收入比30.54%,比上年下降3.82个百分点。高级法下资本充足率12.38%,不良贷款率1.11%,不良贷款拨备覆盖率233.42%。

    2014年,招商银行各项业务快速发展,对公和储蓄存款增量均位居全国性中小型银行首位;零售金融进一步巩固财富管理和私人银行领先地位,深化高净值客户营销,稳步推进信用卡业务发展,相继推出网络银行7.0版、手机银行3.0版及“一闪通”;公司金融创新推出C+账户、公司一卡通、跨境智慧综合服务平台、智慧供应链金融平台等一系列产品;同业金融大力推动大资管业务,净值型理财产品规模与占比均领先同业,成功推出国内首家全功能网上托管银行。

    2014年,本行扎实抓好风险防范与内控合规,针对经济下行期信用风险压力不断加大的严峻形势,通过全面风险排查、强化风险预警和退出、严格资产分类管理、拓宽不良处置渠道等举措,加强资产质量管理;重点加强对地方政府融资平台、房地产、产能过剩行业、新兴融资业务等领域的风险管控,严密防范担保圈、信用链、贸易融资等外部风险传染;持续改进流动性、市场、操作和声誉风险的管理,全面规范新兴业务流程和风险监控;进一步加强内控合规管理,加大审计监察及整改力度,深入做好反洗钱和反恐融资工作,继续保持对案件防控的高度重视,全年未发生大案要案和重大差错。

    2014年,本行切实加强内部管理,深入推进流程改造,完成总行公司金融、同业金融和中后台的组织架构改革,进一步优化和完善总行零售金融组织架构,正式启动分行体制改革;持续改进分行绩效考核体系,强化预算管理、资产负债管理、资本管理和财务管理,完成了减记型二级资本债融资;深化人力资源改革,实施简政放权,推进岗位价值评估,优化专业序列管理,构建内部市场以及后备人才库建设;强化IT管理,实施IT机构改革,建立和完善SLA(服务等级协议)及IT内部客户服务满意度体系,全面推广CMMI(软件能力成熟度模型集成)、ITIL(信息技术基础架构库)管理规范。

    2014年,本行稳步推进国际化与综合化经营,进一步丰富商贸通、财富通、资本通三大产品体系,获准成为国内首批实施资本计量高级方法的银行,率先推出自贸跨境通业务,整合跨境智慧平台;深入推进永隆银行整合,境内外联动持续加强,实现净利润较快增长;香港分行、纽约分行、新加坡分行保持良好发展态势,卢森堡分行筹建工作正式启动;招银租赁、招银国际、招商基金、招商信诺稳健发展。

    2014年,本行整体品牌形象继续得到了社会各界的广泛认可,获得了境内外权威媒体评选的“中国最佳零售银行”、“中国最佳私人银行”、“中国最佳现金管理银行”、“最佳跨境贸易金融奖”等130余项殊荣。

    上述成绩的取得,离不开全行员工的辛勤努力,以及广大客户、投资者和社会各界的大力支持。在此,我谨代表招商银行,向所有关心和支持招商银行发展的社会各界朋友,表示诚挚的感谢!

    2015年,我们将按照“稳健发展、加快转型”的指导思想,齐心协力、砥砺奋进,以招银精神谱写招商银行在新历史时期可持续发展的新篇章!

 

行长:    

 


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