如果您登录手机银行的查询密码未设置、忘记、错误次数超限或其他原因无法使用,都可以进入我行官网主页点击右侧的“个人银行大众版”,在“一网通”登录界面点击“忘记密码”,输入您的取款密码重置查询密码。
如您有专业版,且已经关联该卡,也可登录专业版选择“一卡通”-“账户管理”-“密码管理”-“查询密码管理”-“查询密码重置”菜单操作。