近年来,江阴辖区商业银行紧密围绕江阴市委市政府经济发展战略,认真贯彻执行人民银行货币政策,紧扣服务实体经济发展的本质要求,积极践行“产业强市、普惠金融”的工作理念,积极为企业经营发展、民生项目改造提供精准的融资服务,持续优化金融服务质量,为支持实体经济发展提供源源不断的金融“活水”。
招商银行是中国境内第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行,江阴支行作为招商银行系统内首家县域支行,成立二十年来,始终致力于给江阴人民带来更新更好更全面的金融服务。多年来,招商银行江阴支行积极响应市委市政府号召,秉承总行战略转型方针,坚持以服务地方经济为宗旨,围绕产业强市导向,大力支持制造业发展,重点聚焦专精特新、新动能、绿色金融、优质赛道制造业、产业自主可控、区域差异化产业等方向推动实体经济转型升级,以创新的意识、优质的服务为江阴经济高质量发展提供助力。在疫情防控和支持复工复产过程中,灵活运用金融产品,切实加大对实体经济的支持。
助力区域经济发展 赋能乡村振兴
回望招商银行江阴支行的发展,一路皆是响应党的二十大,支持江阴经济发展,助力实体、绿色、普惠金融而不懈努力的足迹。
2015年成功落地招行系统内首单城市发展基金,2016年招商银行江阴支行与江阴市人民政府签署全面战略合作协议,2017年主承销江阴城投首笔发行的公募债券,落地江阴市首单政府信息化3P项目融资,2018至2020年连续三年组织参与江阴上市公司及上市后备企业走进深交所,2021年落地央企在澄子公司最大单股票质押项目融资,参与签约江阴城市发展战略合作协议;2022年实现江阴民营上市公司最大单可转债项目融资,支持江阴城市更新和主干道快速化改造等基础设施建设,全面助力"强富美高"新江阴的高质量发展。
在“碳达峰、碳中和”背景下,招商银行江阴支行积极参与绿色金融,助力政府及当地企业高效、绿色发展。2022年,江阴支行成功落地某大型能源公司项目贷款,并为多家新能源企业提供了绿色金融服务。值得一提的是,江阴支行持续跟踪江阴区域上市公司、拟上市公司动态,从表内、外业务全方位支持上市公司发展,已与江阴区域所有上市公司建立业务联系,2022年根据某集团需求量身定制理财资金投资可转债项目,助力民营企业资本市场业务。
招商银行江阴支行依托科技和综合服务方面的优势,全力推进乡村振兴金融服务工作。一是持续优化产品体系,依托流贷线上化、保函闪电开、银承线上化等金融产品,及针对小企业主推出的小微闪电贷尊享版创新服务,为企业提供更多融资选择。二是提升各行业中长期信贷支持力度。2022年,江阴支行为江阴高铁枢纽提供项目贷款支持,同时努力布局分布式光伏发电项目贷款等业务。三是降低企业融资成本,对优质制造业、业务投向为绿色信贷的企业提供专项信贷额度、总行利率定价补贴等服务,对小微客户提供主动下调贷款利率、自动转贷和定向开通绿色审批通道等服务,减轻企业融资负担,为乡村企业提供融资便利。
创新思路谋发展 优化服务显担当
招商银行坚守金融为民初心,致力于打造特色零售专业服务体系,研发多样产品和增值权益,满足人民日益增长的金融需求。江阴支行也一直坚守初心,努力开发符合江阴特色的本土零售专业服务,探索更专业更贴心的一站式增值服务体系,如打造江阴区域首家私人银行服务中心,提供家族办公室、家族信托服务,提供贵宾客户登机、高尔夫练习场、金葵花少儿钢琴大赛等贴心服务。
习近平总书记指出:“让老年人老有所养、生活幸福、健康长寿是我们的共同愿望”。在探索特色零售专业服务的过程中,江阴支行始终不忘初心,为老年人提供暖心周全的金融服务,积极响应江苏省银行业协会组织开展的江苏银行业文明规范服务适老网点达标评估工作,并成为招行江阴区域首批适老营业网点。江阴支行定期开展适老金融宣教活动,提升适老化金融服务水平,在立足营业网点服务阵地基础上,积极走进核酸小屋、社区、公园、菜市场等场所,通过发放宣传折页、一对一讲解等方式向老年客户普及人民币反假、防范电信诈骗等知识,切实保障老年客群的合法权益,增强老年客户的风险防范意识和自我保护能力。近几年来,有多名员工成功拦截多笔电信诈骗,其中有三名员工被江阴市见义勇为基金会评为“见义勇为先进个人”,捍卫了客户的资金安全。
招商银行江阴支行在助力地方经济发展、打造特色零售服务等方面持续发力的同时,对内秉持“先有满意的员工,再有满意的客户”这一准则,积极推进“初心计划”,提升员工、客户双重体验。结合分支行党委党支部、分支行工会指导意见,江阴支行开展诸如员工生日会、女职工专项活动、职工子女六一儿童节等丰富多彩的工会活动,并贯穿全年。
心中有山川,脚下有力量。服务江阴20载,招商银行江阴支行初心不改,踔厉奋发。她将与近百名同事、万千客户和无数社会大众继续一同前行,用最长情的陪伴诠释“以客户为中心,为客户创造价值”,用最坚定的守望服务江阴经济与万家灯火。